Trotz oder wahrscheinlich gerade wegen der zunehmenden Virtualisierung des Einkaufserlebnisses schätzen Kunden heute mehr als je zuvor die Transparenz des Herstellungsprozesses, Handgemachtes und Unikate, kurz: Sie suchen nach der Produktaura im Zeitalter des Massenkonsums. Olfaktorische und auditive Komponenten kommen hinzu: der Duft frischer Brötchen beim drögen Supermarkteinkauf, Live-Cooking-Stationen im Rasthaus, das Klappern der Nähmaschine im Hinterzimmer der Boutique, das sensorische Feuerwerk beim Betreten einer Schokoladen-Manufaktur. Die Renaissance des produktionsgetriebenen Handels ist eingeläutet.
Retail reloaded
Trotz oder wahrscheinlich gerade wegen der zunehmenden Virtualisierung des Einkaufserlebnisses schätzen Kunden heute mehr als je zuvor die Transparenz des Herstellungsprozesses, Handgemachtes und Unikate, kurz: Sie suchen nach der Produktaura im Zeitalter des Massenkonsums. Olfaktorische und auditive Komponenten kommen hinzu: der Duft frischer Brötchen beim drögen Supermarkteinkauf, Live-Cooking-Stationen im Rasthaus, das Klappern der Nähmaschine im Hinterzimmer der Boutique, das sensorische Feuerwerk beim Betreten einer Schokoladen-Manufaktur. Die Renaissance des produktionsgetriebenen Handels ist eingeläutet.
Mehr Beispiele und Updates: