Strategien für den erfolgreichen Handel von morgen (2013)
Auf allen Kanälen zum Kunden (2012)
Schlüsseltrends des digitalen Wandels (2011)
Vom Point-of-Sale zum Point-of-Interest (2009)
Die neue Lust an der Verführung (2009)
Verkaufen im Community-Zeitalter (2008)
CSR prägt die Märkte von morgen (2007)
Von der Masse zur Community (2006)
