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Kategorien-Archiv: Mediatisierung
Kaum designed, schon genäht: Mass Customization macht auch vor Unterwäsche nicht Halt
In der Studie SALES DESIGN berichten wir über das Berliner Designer-Studio Mazooka, in dem der Kunde sein T-Shirt am Web-Editor gestalten und dann auch gleich im Shop vor Ort beim Bedrucken des Shirts zuschauen kann (S. 27). Dass dies kein Nischenkonzept für die Design-Avantgarde ist, zeigen weltweit große Retailer wie das Textilunternehmen Gunze Ltd. in [...]
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Retail Design – Ein Rückblick auf die Konferenz
Wozu brauchen wir in einer Welt, in der alle Produkte und Dienstleistungen online verfügbar sind, noch den stationären Handel? Das war die Frage, die sich alle Referenten der Konferenz „Retail Design – Brand New Challenges“ in Frankfurt/M. am 10.06.2010 stellten und für die unterschiedliche Antworten gefunden wurden. In einem waren sich aber alle einig: der [...]
Veröffentlicht in Green & Social Retail, POS-Marketing, Stehgreif-Konsum Getagged Architektur, Design, E-Commerce, Ladenbau, Store-Layout Kommentieren
VW launcht Händler-Finde-Applikation – mehr aber auch nicht
Im Blog „Mobile Marketing Welt“ von Florian Brandt wurde ich auf eine neue iPhone-Applikation des VW-Konzerns aufmerksam. Die mobile Anwendung ermöglicht das Finden von VW-Händlern und -Werkstätten über Augmented-Reality-Technologie.
Die Zukunft des Internet ist mobil
Der Unternehmensberater Matthias Schwenk hat in einer kurzweiligen Präsentation die Herausforderungen des Mobilfunkmarktes der Zukunft zusammengefasst. Auch der in SALES DESIGN portraitierte Dienst „barcoo“ findet darin zumindest eine bildliche Erwähnung. Denn eines ist klar, die kleinen digitalen Helferlein (neudeutsch: Apps), die uns künftig das mobile Kundenleben leichter machen, werden auch das Verhalten am Point-of-Sale verändern.
Mobiles Internet [...]
Frischer Wind in staubigen Bahnhofsbuchhandlungen
Die Unübersichtlichkeit von Bahnhofsbuchhandlungen hält eilige Reisende häufig davon ab, noch schnell die aktuelle Tageszeitung mitzunehmen. Das Stöbern nach dem Lieblingsblatt kann sich an Mobilitätsschnittstellen wie Bahnhöfen oder Flughäfen kaum einer mehr leisten. Zu eng ist der Alltag in der 24/7-Gesellschaft durchgetaktet. Print-on-Demand am Verkaufsort könnte nun Abhilfe leisten.
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Googles nächste Offensive
In der Gerüchteküche brodelt es gewaltig: Google will nun, wie SPIEGEL ONLINE meldet, das US-amerikanische Qype-Pendant Yelp kaufen. Mindestens 500 Mio. US-Dollar ist dem Konzern die lokale Bewertungsplattform für Restaurants und Shops wert. „Verkäufer-Kunden-Beziehungen beginnen immer häufiger im Netz“ lesen Sie in der Studie SALES DESIGN ab Seite 16. Sie beginnen heute immer noch vor [...]
App-mania: Immer mehr Unternehmen nutzen Apps
Wir sprechen in der Studie SALES DESIGN von der „Mediatisierung des Verkaufsortes“. Gerade „Apps“, kleine mobile Helferlein für das iPhone und mittlerweile jedwedes mobiles Endgerät, werden in Zukunft eine wichtige Rolle im mobilen Marketing spielen (mehr dazu auch im Kapitel „AppsWorld“ im Trend-Report 2010).
Für das Seminar „Sales Design“ in der Zukunftsakademie (weiterer Termin siehe hier) [...]
Zitat der Woche: Über „Handy-Kunden“ und wie Sie sich auf sie einstellen können
Das Dialog-Marketing-Magazin ONEtoONE zitiert in der Ausgabe vom 30. September 2009 (S. 13) Olav A. Waschkies, stellvertretender Vorsitzende der Fachgruppe Mobile im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW), mit folgenden Worten:
„2010 werden wir Menschen am POS erleben, die ihr Handy dem Verkäufer unter die Nase halten, und der wird nur drei Möglichkeiten haben: beim Preis mitgehen, zusätzliche [...]
Von der Verkaufsmaschine zum smarten Spielautomaten