Herzlich willkommen auf der Studien begleitenden Website SALES DESIGN!
Die vergangenen Jahre waren geprägt von einem scheinbar unaufhaltsamen Eroberungsfeldzug des Internet und des E-Commerce. Darüber hinaus zeigen uns die Warenhaus-Krise und immer mehr Städte ohne eigenständigen Einzelhandelscharakter mit verödenden Straßenzügen, dass Flächenproduktivität, Personaleffizienz und Vertikalisierung nicht die alleinigen Wachstumshebel im Handel der Zukunft und bei der Stärkung des Standorts sein können.
Der stationäre Handel kann nur dann seine Stärken ausspielen, wenn er sich auf seine ureigensten Wurzeln besinnt: Beratung, Individualität, Erreichbarkeit, Treffpunktcharakter und – letzten Endes – Verführungskunst. In der Studie SALES DESIGN des Zukunftsinstituts liefern wir Händlern und Shop-Betreibern, aber auch Gastronomen und B2C-Dienstleistern Anhaltspunkte, wie sie ihr Geschäftsfeld entlang inspirierender Best-Practice-Beispiele neu justieren und ihre Kunden überraschen können. SALES DESIGN ist der Startschuss für eine Auseinandersetzung um die Potentiale trendbasierten Handelsmarketings. Gleichzeitig ist SALES DESIGN aber auch ein Workbook, das Methoden und Ansätze liefern will, den Wandel vom Point-of-Sale zum Point-of-Interest selbst mitzugestalten.
In diesem Blog werden die Thesen und Inhalte der Studie fortgeschrieben, aktualisiert und diskutiert.
Bevor Sie sich in das Wagnis SALES DESIGN stürzen, ein paar Worte zum Aufbau:
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Wir bedanken uns schon jetzt für Ihr Interesse und freuen uns auf einen regen Austausch zum Thema SALES DESIGN.
Über dieses Blog
Herzlich willkommen auf der Studien begleitenden Website SALES DESIGN!
Die vergangenen Jahre waren geprägt von einem scheinbar unaufhaltsamen Eroberungsfeldzug des Internet und des E-Commerce. Darüber hinaus zeigen uns die Warenhaus-Krise und immer mehr Städte ohne eigenständigen Einzelhandelscharakter mit verödenden Straßenzügen, dass Flächenproduktivität, Personaleffizienz und Vertikalisierung nicht die alleinigen Wachstumshebel im Handel der Zukunft und bei der Stärkung des Standorts sein können.
Der stationäre Handel kann nur dann seine Stärken ausspielen, wenn er sich auf seine ureigensten Wurzeln besinnt: Beratung, Individualität, Erreichbarkeit, Treffpunktcharakter und – letzten Endes – Verführungskunst. In der Studie SALES DESIGN des Zukunftsinstituts liefern wir Händlern und Shop-Betreibern, aber auch Gastronomen und B2C-Dienstleistern Anhaltspunkte, wie sie ihr Geschäftsfeld entlang inspirierender Best-Practice-Beispiele neu justieren und ihre Kunden überraschen können. SALES DESIGN ist der Startschuss für eine Auseinandersetzung um die Potentiale trendbasierten Handelsmarketings. Gleichzeitig ist SALES DESIGN aber auch ein Workbook, das Methoden und Ansätze liefern will, den Wandel vom Point-of-Sale zum Point-of-Interest selbst mitzugestalten.
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Janine Seitz (Redaktionelle Mitarbeiterin) und
Andreas Haderlein (Studienautor und Leiter der Zukunftsakademie)