Bestattung 2.0: Wo Würde und Witz eng beisammen liegen

Von Andreas Haderlein am 27. Januar 2012 in Schlüsselstrategien, Zielgruppenverständnis

Es gibt Dienstleistungen, deren Inanspruchnahme ist – im wahrsten Sinne des Wortes – so sicher wie der Tod. Dazu gehören zweifelsohne die Vertreter der Bestattungsbranche. Diese hat in den letzten zehn bis fünfzehn Jahren eine Entwicklung der Enttabuisierung durchgemacht. Die Folge daraus: Mittlerweile sind zahlreiche neue Konzepte am Markt, bei denen sich Lebende und erst recht Trauernde fragen: „Darf man das? Gebietet das der Anstand? Ist das würdevoll?“ Wie viel Innovation also verträgt Tod und Trauer? Mehr lesen »

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SALES DESIGN Videothek auf YouTube

Von Andreas Haderlein am 24. Januar 2012 in Allgemein
Die SALES DESIGN Videothek auf YouTube

Die SALES DESIGN Videothek auf YouTube

Liebe BLOG-LeserInnen,

zunächst einmal muss ich mich für die lange Sendepause im SALES DESIGN Blog entschuldigen. Seit Januar – unmittelbar nach dem Ende meiner Elternzeit –  arbeite ich an der Umstrukturierung der Seite. Hier herrscht also immer noch „Work-in-Progress“. Bevor ich in diesem Blog mehr zur neuen Ausrichtung von SALES DESIGN sage, will ich Sie einstweilen mit einem Linktipp vertrösten.

Ich habe in YouTube eine kleine Videosammlung zu interessanten Themen aus dem innovatven Handelsmarketing angelegt. Sie wird natürlich ständig erweitert. Gerne können Sie mir dazu auch Hinweise auf interessante YouTube-Videos schicken. Einstweilen sind die „Regale“ der Videothek nach folgenden Themen geordnet:

  • Recruiting & Employer Branding
  • Sales Design (in eigener Sache)
  • Local Branding
  • Mobile Payment
  • Überall-Verkauf (Comeback der Automaten)
  • Instore Marketing
  • AR/QR Shopping (Augmented Reality/Quick-Response-Code)

Erläuerungen zu den einzelnen Themen finden Sie dann direkt im YouTube Channel von SALES DESIGN, pardon: in der Videothek.

Ihr Andreas Haderlein

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PSFK’s zweiter Streich zur Zukunft des Einzelhandels

Von Andreas Haderlein am 17. August 2011 in Mediatisierung

Bereits im letzten Jahr machte das New Yorker Beratungsunternehmen PSFK (dessen Newsletter ich jedem nur empfehlen kann) mit einem ausgezeichneten Report zu neuen Technologien und Trends im Handelsmarketing auf sich aufmerksam. Nun liegt die zweite, 120-seitige starke Studie zum Thema, „The Future of Retail“, vor. Mehr lesen »

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Preisrätsel Tragetasche

Von Andreas Haderlein am 28. Juli 2011 in Meckerecke

Neulich gegen 20 Uhr beim REWE um die Ecke (wo sonst?). Ein paar Tiefkühlprodukte für den Abend und Getränke. Der klassische „Wir holen uns schnell was im Supermarkt”-Einkauf. Nach dem Bezahlen frage ich den wahrscheinlich feierabendreifen Marktleiter – er sitzt selbst an der Kasse – nach einer Tragetasche. Mehr lesen »

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Bikemania – Der Fahrrad-Shop wird zum Community-Treffpunkt

Von Andreas Haderlein am 6. Juni 2011 in Deep Support, Zielgruppenverständnis

Gastbeitrag von Christian Rauch

Immer mehr Händler und Shop-Betreiber erkennen den enormen Mehrwert von Ladengeschäften, die nicht nur Verkaufsflächen sind, sondern vielmehr den Kunden zusätzlich ein gemeinschaftliches Erlebnis bieten. Einen ebensolchen sozialen „Erfahrungsraum” hat der spanische Architekt Joan Sandoval geschaffen, als er in Barcelona die Inneneinrichtung des neuen Fahrrad-Shop Pavé entworfen hat. Mehr lesen »

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Digitalisierte Werbeprospekte von kaufDa – Springer greift zu

Von Andreas Haderlein am 3. März 2011 in Mediatisierung

kaufdaEs gibt viele neue digitale Wege zum Point-of-Sale. Aber kaum ein Start-up hat die Kaufanbahnung im Internet so deutlich auf den Punkt gebracht wie kaufDa (siehe SALES DESIGN, S. 31). Jetzt hat sich Axel Springer Anteile am Unternehmen unter den Nagel gerissen, obwohl auch Schwergewichte wie die Deutsche Post, Otto und Tengelmann mitgeboten hatten. Mehr lesen »

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Das begehbare Kochbuch – Das Kochhaus in Berlin sorgt für Kreativität in der Küche

Von Janine Seitz am 1. März 2011 in Allgemein, Connaisseur-Hotspot, Deep Support, Innovation ohne IT, Zielgruppenverständnis
Quelle: www.kochhaus.de

Quelle: www.kochhaus.de

Männer tun sich beim Kochen nicht unbedingt leicht. Da konnte der Berater und „Kochhaus“-Erfinder Ramin Goo aus eigener Erfahrung sprechen. Nach einem harten Arbeitstag am Herd noch kreativ zu sein, kam eher selten vor. Und noch lange Wege durch den Supermarkt zurückzulegen, bis man alle Zutaten fürs Wunschmenü zusammengesucht hat, endet auch eher in einer Stresssituation. Vor allem, wenn man kurz vor Ladenschluss noch schnell in den Supermarkt huscht. Dass man eine Zutat fürs Wunschmenü vergisst, kann dem Einkäufer im „Kochhaus“ im Berliner Stadtteil Schöneberg nicht mehr passieren. Mehr lesen »

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„Das Teil find’ ich voll sü-ü-ß“ – Haul-Videos sind nutzergeneriertes Marketing für den PoS

Von Andreas Haderlein am 24. Februar 2011 in Customer Driven Marketing
Auszug aus dem Trenddossier „Social Commerce“ (2008)

Auszug aus dem Trenddossier „Social Commerce“ (2008)

„Verkaufen im Community-Zeitalter“ ist das von Jochen Krisch und mir verfasste Trenddossier „Social Commerce“ vom Januar 2008 untertitelt. Nur am Rande haben wir darin auf die Bedeutung von Social Media für den PoS hingewiesen (siehe Abb.). Mit den sog. Haul-Videos, privaten YouTube-Videos, in denen meist jüngere weibliche Personen charmant und authentisch ihre Beutezüge bei Primark, H&M & Co schildern, ist nun eine neue Stufe des nutzergetriebenen Marketings erklommen. Der Trend schwappt gerade aus dem angelsächsischen Sprachraum nach Deutschland. Mehr lesen »

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Schlecker auf dem Weg zum Nachbarschaftsladen

Von Andreas Haderlein am 10. Februar 2011 in Nachbarschaftsladen, Smart Basic

„Trend verpennt!“ möchte man der Schlecker-Familie seit Jahren hinterherrufen. Jetzt überrascht der Drogerie-Gigant mit einer 180-Grad-Wende und einer Punktlandung in der Neuen Mitte. So will man in den kommenden 18 Monaten 230 Millionen Euro in ein neues Ladenkonzept investieren, das dem in SALES DESIGN beschriebenen Shop-Typus „Nachbarschaftsladen“ sehr nahe kommt. Mehr lesen »

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Nizza des Nordens – Die Renaissance der Ladengalerie

Von Janine Seitz am 7. Februar 2011 in Kooperationsmarketing, Local Branding, Local-Glamour-Shop, Retail-Crossing, Vertrautheitsmärkte
Das Nizza des Nordens in Wiesbaden

Das Nizza des Nordens in Wiesbaden

„Nizza des Nordens“ – schon allein der Name der neu eröffneten Ladengalerie am Kranzplatz mag in Wiesbaden für Provokation sorgen. Die einen erinnern sich an die glanz- und prunkvolle Vergangenheit der hessischen Landeshauptstadt, als Wiesbaden im 19. und Anfang des 20. Jahrhunderts Kurgäste aus aller Welt beherbergte und den Beinamen „Nizza des Nordens“ erhielt. Die anderen schütteln nur den Kopf ob solch pathetischer Nostalgie. Sei’s drum, das „Nizza des Nordens“ sorgt für Gesprächsstoff auch aufgrund des Konzeptes, das dahintersteht. Mehr lesen »

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